2021年2月 5日アーカイブ

アサーティブ・コミュニケーション

近年、ビジネスの世界などで注目されている「アサーティブ・コミュニケーション」。自分も相手も大切にするコミュニケーションで、単に対人関係を円滑にするだけのテクニックとは異なります。アサーティブネス(Assertiveness)の訳語は、「自己主張すること」ですが、アサーティブであることとは、自分の意見を押し通すことでもなく、口論で相手を言い負かすことでもありません。アサーティブはコミュニケ―ションス...