今日は午後からＧＬＨＳ１０校合同の京大キャンパスツアーが行われました。 時計台ホールで１２時５０分に全体会が始まりました。１０校を代表して私からご挨拶させていただいた後、第１部として京都大学経営管理大学院の山内裕教授に「サービスの学問」をテーマにご講演いただきました。 「なぜ鮨屋のおやじは怒っているのか？」に始まり、価値があるものを作ろうと思うとお客さんを否定しなければならないことやイ...
2025年11月
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