2020年9月23日アーカイブ

0923 相手に伝えるために重要なこと

メラビアンの法則というものを皆さんはご存知でしょうか? 人の話や行動が、他人にどのように影響を及ぼすかを メラビアンさんという方が、実験した結果、導き出された法則です。 その結果、話の内容などの言語情報が及ぼす影響はたったの7%で、 声のトーン、大きさ、高さ、口調や話の早さなどの聴覚情報が38%、 見た目、表情、しぐさ、視線などの視覚情報が55%の割合だったのです。 これが、何を意味...

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